garantie carrelage photo
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pour votre confort, nos décors sont garantis
De par leurs méthodes de réalisations comme par la qualité des carreaux que nous utilisons, les décors imprimés Carrelage-photo® bénéficient, dès leur prise en main, d'une garantie contractuelle. Cette garantie, dans le respect de nos recommandations pour la pose, pour leur utilisation conforme à leur usage normal comme pour leur entretien, est de :
- 5 ans, pour vos décors muraux imprimés sur faïence, en décoration murale d'intérieur :
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→ mural intérieur (fiche technique) |
- 10 ans, pour vos décors imprimés sur grès cérame, destinés aux sols, aux piscines ou en habillage de façades extérieures :
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→ mural extérieur (fiche technique) → sol intérieur ou extérieur (fiche technique) → immersion en piscine (fiche technique) |
L'IMPORTANCE DE LA GARANTIE DANS VOTRE ACTE D'ACHAT
Avant d'être pour nos clients l'assurance de s'adresser à une entreprise professionnelle, la garantie commerciale Carrelage-photo® est un double engagement : Un engagement de qualité dans la réalisation de votre décor. Un engagement de durabilité.
La garantie que nous proposons également inclut le remplacement gratuit, sur simple demande, jusqu'à 5 carreaux par livraison, en cas de casse ou d'altération accidentelle qui interviendrait lors du transport (en cas d'absence de réserves formulées), lors de la manipulation ou lors de la pose de vos carreaux : seuls les frais de ré-expédition restent à la charge de nos clients. Cette garantie commerciale ne peut excéder 20% de la valeur ttc de la commande pour tout décor dont la surface est inférieure à 1 m².
Chaque réalisation Carrelage-photo® constitue une maquette que notre société s'engage à conserver sans limitation de durée : là où les collections traditionnelles cessent parfois d'être suivies dans le magasin où vous les auriez achetées, Carrelage-photo® permet la réédition dans le temps de tout carreau qui nécessiterait un remplacement.
Les impressions Carrelage-photo® sont réalisées en France dans nos ateliers.
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